Soporte Técnico Remoto
La manera en que podemos dar mantenimiento a un equipo de computo en la actualidad no necesariamente podemos que estar presentes, ya que si se trata de problemas de software como virus, mal configuración, error del sistema, etc podemos hacerlo de forma remota, es decir conectarnos desde nuestro trabajo o casa a otro computador y manipularlo como si estuviéramos presentes para solucionar el problema. Uno de los programas más famosos para esta tarea se llama Teamviewer el cual necesita estar instalado en las 2 computadoras que se conectaran y al ejecutarse nos dará una clave de acceso, dicha clave se la tenemos que proporcionar a la persona que se conectará para que pueda manipular mi computadora.